اتیکت، مجموعه آداب و اصول و قواعدی است که کمک می کند در محیط کار و زندگی، در فضای حقیقی و مجازی، در مذاکره و نمایشگاه، در مهمانی ها و میزبانی ها، تصویری مثبت از خود برای دیگران بسازیم و کمک کنیم که حضور ما، تاثیری مثبت بر فضای جمع داشته باشد. اتیکت را شاید بتوان شکلی از اخلاق مدرن دانست. شاید هم روشی برای تاثیرگذاری مثبت بر مخاطب. به هرحال، بسیاری از ارتباطات و مذاکره های ما، نه به خاطر یک اشتباه بزرگ و عجیب، بلکه به خاطر اشتباه های کوچک و ساده از بین می روند. اشتباه ها و نکاتی که عادت نکرده ایم به آن ها توجه کنیم.
بسیاری از افراد اتیکت را در حد نحوه چینش میز غذاخوری و نحوه برداشتن و استفاده از وسایل غذا خوردن می دانند. امیلی پست در این رابطه می گوید: «هیچ چیز کم اهمیت تر از این نیست که شما از کدام چنگال استفاده می کنید. اتیکت علم زندگی است وشامل همه چیز می شود. اتیکت همان اخلاق و مایه فخر و مباهات افراد است.»
اتیکت یک راهنما برای مؤدب بودن و داشتن رفتار و برخورد درست و مناسب با دیگران در موقعیت های مختلف است و آموزش و ترویج آن در جامعه می تواند باعث بهبود ارتباطات افراد با یکدیگر شود.
اتیکت به ما می آموزد چگونه به دیگران احترام بگذاریم و باعث به وجود آمدن روابط محترمانه و صمیمی بین خود و دیگران شویم.
نظری نیست.